Regulamin i zasady współpracy Filary Biznesu Consulting

Ten regulamin określa zasady, na jakich działamy w Filary Biznesu Consulting od września 2016 roku. Jeśli przeglądasz naszą stronę lub korzystasz z naszych usług doradczych, zgadzasz się na te reguły. Nie piszemy ich trudnym językiem, bo szanujemy Twój czas i konkret. Nasze biuro mieści się w Krakowie przy ulicy Floriańskiej 15. Strona służy do tego, żebyś mógł dowiedzieć się, jak wycinamy marnotrawstwo w małych firmach. Nie możesz kopiować naszych treści, wykresów ani zdjęć bez naszej zgody. To są autorskie materiały wypracowane podczas pracy w 183 zakładach na terenie Małopolski i Śląska. Jeśli coś w tym tekście jest dla Ciebie niejasne, po prostu do nas napisz. Chcemy, żeby zasady gry były czyste od pierwszej sekundy kontaktu. Nie stosujemy żadnych ukrytych zapisów ani drobnego druku, bo w biznesie liczy się dla nas szczerość i wynik widoczny w Twoim portfelu.

Nasze usługi realizujemy według konkretnych planów, bez zbędnego lania wody. Audyt wstępny trwa zawsze 4 godziny na Twojej hali lub w biurze. W tym czasie Twoi ludzie pracują normalnie, a my chodzimy ze stoperem i robimy notatki. Nie musisz zatrzymywać produkcji ani zmieniać grafiku. Po zakończeniu pomiarów dostajesz listę 7 zmian, które możesz wprowadzić od jutra. Jeśli wybierzesz Sprint Lean, pracujemy intensywnie przez 14 dni roboczych nad konkretnym wąskim gardłem. Naszym celem jest odzyskanie średnio 4.2 godziny tygodniowo na każdego pracownika. Nie jesteśmy teoretykami, więc skupiamy się na twardych danych. Jeśli uznamy, że nie jesteśmy w stanie Ci pomóc zarobić więcej, powiemy to otwarcie już na początku rozmowy. Nasza praca opiera się na faktach, a nie na obietnicach bez pokrycia, co potwierdza 97.3% zadowolonych właścicieli firm, z którymi pracowaliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

U nas zawsze wiesz, ile zapłacisz. Audyt wstępny to koszt 3 457 zł netto, a Sprint Lean wyceniamy na 12 840 zł netto. Do cen doliczamy podatek VAT zgodnie z przepisami. Za audyt płacisz razowo po otrzymaniu wyników. Przy większych projektach rozliczamy się etapami, żebyś widział efekty przed kolejną wpłatą. Nie stosujemy żadnych abonamentów ani opłat za samo bycie w kontakcie. Płacisz za konkretny odzyskany czas i uporządkowane procesy. Faktury przesyłamy drogą elektroniczną, bo sami wdrażamy automatyzację dokumentów i unikamy zbędnego papieru. Jeśli potrzebujesz dodatkowych godzin doradztwa poza ustalonym planem, zawsze ustalimy stawkę przed startem. Dzięki temu unikasz niespodzianek przy rozliczeniu. Średni zwrot z inwestycji u naszych klientów to 4.7 miesiąca. Oznacza to, że nasze usługi szybko zaczynają zarabiać na siebie same poprzez realne oszczędności w Twoim procesie produkcyjnym lub biurowym.

Gwarantujemy, że nasze pomiary i analizy są rzetelne. Bierzemy odpowiedzialność za wskazanie realnych miejsc, gdzie uciekają Twoje pieniądze. Nie możemy jednak odpowiadać za to, czy wdrożysz nasze zalecenia w życie. Metody Lean i standardy 5S działają tylko wtedy, gdy Ty i Twoi pracownicy pilnujecie nowych zasad każdego dnia. Jeśli po naszym wyjściu zespół wróci do szukania narzędzi przez 15 minut, oszczędności znikną. Wyniki, o których piszemy, jak skrócenie fakturowania do 52 minut, to realne przykłady, ale każda firma ma swoją specyfikę. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy wynikające z ignorowania naszych instrukcji bezpieczeństwa podczas wdrażania zmian na hali. Doradzamy, jak zarabiać więcej, ale ostateczne decyzje o zmianach w Twoim zakładzie należą do Ciebie. Naszą rolą jest dostarczenie Ci najlepszych narzędzi i wiedzy, abyś mógł skutecznie zarządzać swoim czasem i marżą.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub coś poszło nie tak, odezwij się do nas szybko. Możesz napisać na biuro@filarybiznesu.pl lub zadzwonić pod numer +48 12 422 10 90. Odpowiadamy średnio w 2 godziny i 14 minut, bo wiemy, że w biznesie czas to pieniądz. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni, ale zazwyczaj załatwiamy sprawy od ręki. Jesteśmy lokalną firmą z Krakowa i zależy nam na dobrej opinii wśród przedsiębiorców z regionu. Jeśli audyt nie został wykonany zgodnie z umową, poprawimy go bez żadnych dodatkowych opłat. Spory wolimy rozwiązywać po ludzku, przy prostej rozmowie o faktach. W sprawach ostatecznych decyduje sąd w Krakowie, ale przez 11 lat działalności nie mieliśmy takiej potrzeby. Zależy nam na Twoim zysku, bo Twój sukces to najlepsza reklama dla Filary Biznesu Consulting. Zawsze rozmawiasz z konkretnym konsultantem, a nie z automatem.