Zasady ochrony danych w Filary Biznesu Consulting

Administratorem Twoich danych jest Filary Biznesu Consulting. Siedzibę mamy w Krakowie przy ul. Floriańskiej 15. Nasze biuro działa od września 2016 roku i od tego czasu poukładaliśmy procesy w 183 różnych firmach. Zbieramy tylko to, co sami nam podacie: imię, adres e-mail oraz numer telefonu. Dzieje się to zazwyczaj, gdy wypełniacie formularz zapisu na 20-minutową rozmowę o Lean lub prosicie o darmowy audyt. Nie kupujemy żadnych gotowych list z kontaktami od zewnętrznych handlarzy. Dostęp do bazy ma u nas tylko 4 uprawnionych konsultantów. Trzymamy te dane, żeby wiedzieć, na jakim etapie optymalizacji jest Twój zakład i nie zadawać tych samych pytań przy każdym spotkaniu.

Używamy ich konkretnie do pracy nad Twoim projektem. Jeśli wdrażamy u Ciebie automatyzację, musimy wiedzieć, kto w zespole zatwierdza faktury lub zarządza magazynem. Analizujemy też ruch na stronie, żeby sprawdzić, czy nasze artykuły o Lean faktycznie pomagają przedsiębiorcom odzyskać te średnio 4.2 godziny w tygodniu. Nie wysyłamy spamu o niczym. Dokumenty i maile przechowujemy przez 5 lat od zakończenia ostatniego zlecenia. Robimy to ze względu na urzędy skarbowe oraz dlatego, że klienci często wracają do nas w 2026 czy 2027 roku, by rozszerzyć optymalizację na nowe działy. Wtedy historia zmian w procesach pozwala nam szybciej wejść w temat bez marnowania czasu na ponowne badania.

W każdej chwili możesz napisać na biuro@filarybiznesu.pl i kazać nam usunąć wszystko, co o Tobie wiemy. Reagujemy sprawnie – średni czas potwierdzenia usunięcia danych w 2024 roku wyniósł u nas 3 godziny i 15 minut. Wszystkie informacje są szyfrowane, a dostęp do nich wymaga dwuetapowego logowania. Szczerze mówiąc, takie zabezpieczenia sporo nas kosztują, ale przy 183 obsłużonych kontraktach nie możemy ryzykować wycieku. Co ważne, nie stosujemy skryptów śledzących Twoją lokalizację czy prywatne zainteresowania. Interesują nas wyłącznie liczby w Twojej firmie i to, jak sprawić, byś zarabiał więcej przy mniejszym wysiłku. Być może to staroświeckie, ale cenimy prywatność tak samo jak wydajność.